Часто задаваемые вопросы.

 

 

Вопрос: В какое время работает автоломбард?

Ответ: Понедельник - суббота с 10-00 до 18-00 часов (без перерыва на обед), воскресенье - выходной день.

 

Вопрос: Как я могу получить у Вас займ?

Ответ: Для этого нужно связаться с сотрудником автоломбарда по телефону или электронной почте и сообщить данные Вашего автомобиля. В течение 2 минут сотрудник сделает предварительный расчет размера займа и платы по нему и сообщит Вам. Если предварительные условия Вас устраивают, Вы приезжаете к нам с автомобилем и документами, мы их проверяем, после этого Вы в ближайшей нотариальной конторе оформляете доверенность на нашего сотрудника. В это время мы готовим договор займа, затем вместе с Вами ставим автомобиль на нашу охраняемую стоянку, и Вы получаете деньги.

 

Вопрос: Выдаёте ли Вы займы на покупку автомобилей?

Ответ: Нет. Мы выдаем займы под залог транспортных средств, уже находящихся в собственности у граждан.

 

Вопрос: Какие документы нужны для получения займа?

Ответ: Потребуется паспорт транспортного средства , личный паспорт владельца либо доверенного лица и доверенность с правом залога, если транспортным средством пользуются по доверенности.

 

Вопрос: Могу ли я получить заём, пользуясь автомобилем по рукописной доверенности?

Ответ: Нет, доверенность должна быть генеральной (нотариально заверенной), и в ней должно быть указано право залога автомобиля, а также выкупа из залога.

 

Вопрос: Сколько времени занимает оформление документов и выдача займа?

Ответ: Время потраченное Вами на оформление необходимых документов и получения кредита в автоломбарде составляет не более 2 часов.

 

Вопрос: Как Вы оцениваете автомобиль и определяете размер займа?

Ответ: Для определения размера займа мы используем методику, которая в первую очередь учитывает ликвидность Вашего автомобиля, т.е. недорогой автомобиль - ещё не значит маленький заём.

 

Вопрос: Могу ли я получить у Вас заём и продолжать пользоваться своим автомобилем?

Ответ: Нет, хранение автомобиля на стоянке автоломбарда является обязательным условием оформления договора займа, поскольку он является гарантией возврата займа.

 

Вопрос: Может ли кто-нибудь воспользоваться моим автомобилем, если я оставлю его у Вас в залог?

Ответ: Нет, это абсолютно исключено. При получении займа в автоломбарде оформляется договор залога автомобиля, по которому мы несем полную ответственность за его сохранность по его оценочной стоимости. При постановке автомобиля на стоянку оформляется акт сдачи-приемки автомобиля в котором указывается точный пробег автомобиля.

 

Вопрос: Что будет с автомобилем, если я не смогу его вовремя выкупить?

Ответ: В случае если Вы вовремя не возвратили заём, наступает так называемый льготный период (один месяц), в течение которого Вы, как владелец, сохраняете все права на Ваш автомобиль. Погасив в этот период Вашу задолженность перед автоломбардом, Вы сможете забрать автомобиль или пролонгировать договор займа. После льготного месяца автомобиль подлежит продаже.

 

Вопрос: Может ли мою машину выкупить другой человек, если я не выдавал ему доверенность на это?

Ответ: Нет (а вот пролонгировать договор займа может любой человек по Вашей просьбе и в Ваше отсутствие).

 

Вопрос: Будет ли у меня документ, подтверждающий возврат займа?

Ответ: Да. Вы получите квитанцию к приходному ордеру с печатью автоломбарда, подтверждающую возврат займа.

 

Вопрос: Предусмотрены ли скидки для постоянных клиентов?

Ответ: Для постоянных клиентов предусмотрены накопительные скидки, более того при повторном обращении процедура выдачи кредита занимает намного меньше времени.